Refusionspolitik

Der er ikke fortrydelsesret på levnedsmidler (i vores tilfælde øl).
På øvrige varer har du fortrydelsesret i 14 dage efter leveringen. Det betyder, at hvis du fortryder dit køb hos os, skal du indenfor 14 dage kontakte os på kontakt@skoelbryg.dk, hvorefter du har 14 dage til at returnere varen til os.
Tilbagebetalingen sker efter vi har modtaget den returnerede vare, og beregnes efter, om varen har samme værdi, som da vi sendte den af sted. Dog fratrækker vi et gebyr på 100 kr. for at dække forsendelses- og ekspeditionsomkostningerne.

Der gives reklamationsret efter købeloven i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten vil dog være afgrænset til varens naturlige holdbarhed, idet der primært er tale om salg af fødevarer. Hvis du ønsker at reklamere over et produkt, skal du kontakte os snarest efter modtagelsen.

Er varen beskadiget ved modtagelsen, bør du altid gøre fragtfirmaet opmærksom på dette, og påtegne det på fragtbrevet.

Hvis du ønsker at reklamere over et produkt, skal du kontakte os på skoelbryg@gmail.com og medsende billede af varen.

www.forbrug.dk er i øvrigt en glimrende side, hvis du har spørgsmål til dine rettigheder som forbruger.